Eine aktuelle Möglichkeit für Kundenservice liefert Chatbots. Durch die Nutzung von KI-basierten Bots werden Organisationen ihre Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. In diesem Abschnitt beleuchten wir die Nutzen und Merkmale eines Social Media Chatbots. Nutzen eines Chatbots auf sozialen Medien: Ein Chatbot auf sozialen Medien bietet zahlreiche Vorteile. https://puzzleebookplatform38483.digiblogbox.com/54282856/chatbot-für-social-media-plattformen-kundenkommunikation-und-gruppenverwaltung-verbessern