کارمندان تیم پشتیبانی بت فا باید دارای آگاهی کافی در مورد سایت، خدمات ارائه شده و سیاست‌های سایت باشند تا بتوانند به سوالات کاربران به خوبی پاسخ دهند. بت فوروارد ایمیل خود را بررسی کنید و حساب کاربری خود را تأیید کنید. در اکثر موارد، سیستم خطا را نشان می‌دهد http://gg.gg/1bassg