توسعه سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات دره در طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را مساعي جهش انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا به سمت فرم محیطی اجتماعی و مشتری حيطه سمين آورده است (Wigand,et al,2008). رزق بن رسانههای اجتماعی به طرف نرمافزارهای اینترنتی که درون وب طراحی شدهاند، http://felix0wh44.pages10.com/--34294366