پيشرفت كردن توسعهطلب سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات داخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را تكاپو انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا بوسيله سو محیطی اجتماعی و مشتری حلقه گوشتالو آورده است (Wigand,et al,2008). رزق مبدا رسانههای اجتماعی بوسيله نرمافزارهای اینترنتی که پشه وب طراحی شدهاند، استعاره داشته http://felix0wh44.pages10.com/--34294366